Ob eine Sendung verfolgt werden kann, hängt vor allem von der Versandart und der Größe der Bestellung ab. Paketsendungen werden in der Regel mit Tracking verschickt. Kleinere Sendungen können dagegen auch ohne Sendungsverfolgung versendet werden.
Wann Tracking verfügbar ist
Bei Paketen wird üblicherweise ein Tracking-Link oder eine Sendungsnummer bereitgestellt, sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Warum manche Sendungen kein Tracking haben
Kleinere Bestellungen werden häufig als Brief oder Päckchen verschickt. In solchen Fällen ist nicht immer eine Sendungsverfolgung verfügbar. Trotzdem wird in der Regel über den Versand informiert.
Empfehlung
Wenn keine Sendungsverfolgung vorhanden ist, heißt das nicht automatisch, dass etwas nicht stimmt. Bei kleineren Sendungen ist das Versandformat oft bewusst einfacher gewählt.